品質(zhì)是決定一個企業(yè)是否能夠長久發(fā)展的核心關(guān)鍵之一。對于品牌而言，對產(chǎn)品的“求根”、對工藝的“執(zhí)著”、對品牌的“未來”，均能做到“苛求”的，那品牌一定會越走越遠(yuǎn)，并間接地推動產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
國內(nèi)知名普洱茶產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)平臺——東和茶葉就是這樣一個將嚴(yán)格檢驗(yàn)流程進(jìn)行到底的品質(zhì)平臺。每一次成交的背后，都有東和質(zhì)檢師團(tuán)隊(duì)在保駕護(hù)航，提供最專業(yè)的技術(shù)支持與意見，讓客戶放心買賣普洱茶。
專業(yè)團(tuán)隊(duì)，驗(yàn)出品質(zhì)好茶
2010年，東和茶葉就組建了中國茶行業(yè)第一個真正意義上的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，對團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行了最嚴(yán)苛的選拔，最系統(tǒng)的培訓(xùn)以及最專業(yè)的管理，并在之后11年持續(xù)優(yōu)化體系。
東和茶葉平均每天檢驗(yàn)超過24000個茶餅。團(tuán)隊(duì)組建11年來，累計(jì)檢驗(yàn)茶片超過了9635萬片，東和質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)以制度森嚴(yán)、考核標(biāo)準(zhǔn)高而聞名，對質(zhì)檢人員按照資歷和經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)格劃分為5個等級。
其中，質(zhì)檢員評定達(dá)一星標(biāo)準(zhǔn)至少需要六個月，二星超過12個月，三星接近2年，四星都在3~5年以上，每個人每隔3個月，可申請一次星級評定，如何考核未達(dá)標(biāo)，需要三個月以后才能再次申請。
嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，選出優(yōu)質(zhì)精品
東和茶葉嚴(yán)格的驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)為行業(yè)不僅樹立了榜樣，還成為諸多同行爭相學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)。東和茶葉5大驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)包括，要求茶葉單餅隔紙聞有紙香，茶葉餅面要條索分明且有光澤。
與此同時，中期茶餅整件雖然允許每餅有3~5個細(xì)小蟲洞，但整體不能超過3餅茶葉紙張破損達(dá)十分之一。茶葉倉儲合格的基礎(chǔ)上，若存在破損但必須超過標(biāo)準(zhǔn)，雙方可在協(xié)商的基礎(chǔ)上進(jìn)行交易。
標(biāo)準(zhǔn)流程，要“顏”更要“嚴(yán)”
東和茶葉驗(yàn)貨流程，要求每件茶必須開封檢查。其中，新茶必須檢驗(yàn)每筒茶是否開封過，若有開封過，必須仔細(xì)檢驗(yàn)該筒茶的每一餅茶葉，并用驗(yàn)茶筆檢驗(yàn)防偽商標(biāo)。原則上，新茶只開一餅茶葉檢驗(yàn)倉儲，但檢驗(yàn)過程中對茶葉倉儲有疑問時，可在征得貨主同意后，再另開一茶葉進(jìn)行檢驗(yàn)。
茶葉到公司后，首先看茶葉外包裝破損情況，其次打開其中一筒看外包裝紙的產(chǎn)品名稱、日期、破損情況等，接著抽取其中一餅茶葉隔紙聞香，然后掀起外包裝紙看餅面，最后打開余下的每筒茶進(jìn)行檢驗(yàn)。若在檢驗(yàn)過程中，出現(xiàn)不合格的情況，即可終止驗(yàn)貨，且宣布驗(yàn)貨不通過。茶葉檢驗(yàn)后，驗(yàn)貨人員需細(xì)心綁回茶葉拆包時原樣，竹殼包裝的茶葉，每筒需加綁膠繩加固；且檢驗(yàn)人員需在每筒中期茶竹殼上蓋章，在每一件新茶紙箱上簽名。
高品質(zhì)倉儲，打造普洱第二次生命
倉儲被譽(yù)為普洱茶的第二次生命，它為普洱茶提供時間品質(zhì)的陳化過程，也為普洱茶越陳越香提供有力的保障。解決客戶存茶難、不知道怎么存茶等問題，避免因存放不好導(dǎo)致普洱茶陳化失敗，無法實(shí)現(xiàn)收藏價值的困境。
東和茶葉是普洱茶收藏領(lǐng)域鑒別服務(wù)的開創(chuàng)者，東和茶葉持續(xù)創(chuàng)新，在2020年率先引進(jìn)了一貨一碼數(shù)字化防偽溯源技術(shù)、WMS智能倉儲管理系統(tǒng)，以倉儲+智能化運(yùn)營的模式，構(gòu)建茶行業(yè)新生態(tài)倉儲中心，細(xì)心呵護(hù)普洱茶的第二次生命。
東和通過一貨一碼，實(shí)現(xiàn)倉儲環(huán)節(jié)可視、可控、可追溯，開創(chuàng)了中國茶行業(yè)倉儲2.0模式，2020年4月，東和茶葉與中銀保險簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，中銀保險將承擔(dān)東和茶倉存儲茶葉的安全保險賠付業(yè)務(wù)。保證每一件存放于東和茶倉的貨品，因意外造成損壞的均可得到賠償。
品質(zhì)鑄就未來，檢驗(yàn)成就精品。未來，東和茶葉還將依托集團(tuán)產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，“嚴(yán)選”普洱好茶，在守衛(wèi)鑒定茶葉倉儲品質(zhì)的情況下為客戶提供多元化的商務(wù)增值服務(wù)。
